Returns

Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος:

  • Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να διατηρούν όλες τις ετικέτες.

  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών (σε περίοδο εκπτώσεων εντός 7 ημερών) από την ημέρα παραλαβής του δέματος.

  • Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

  • Προϊόντα με έκπτωση -40% και άνω δεν γίνονται δεκτές επιστροφές!

  • Για αγορές μέσω Social Media (Instagram, Facebook κτλ) δεν έχετε το δικαίωμα της επιστροφής αλλά μόνο αλλαγής του προιόντος.

    Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους για τους παρακάτω λόγους:

Λάθος αποστολή προϊόντος

Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Boho Fanatic σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.


Κατασκευαστικό ελάττωμα προϊόντος

Στις περιπτώσεις εκείνες τις οποίες υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση του με το ίδιο ή με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με επιπρόσθετο τίμημα εάν επιθυμείτε μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του.

Αλλαγή προϊόντος

Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε απλή αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να στείλετε e-mail στο bohofanatickavala@gmail.com. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο +30 2510620726.

Τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται στα 5 ευρώ και γίνονται αποκλειστικά με τα Elta courier.

Υπαναχώρηση

΄Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος. Σε περίπτωση υπαναχώρησης θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Στα εκπτωτικά προιόντα δεν έχετε το δικαίωμα της επιστροφής χρημάτων αλλα μόνο αλλαγής του προιόντος.

Για αγορές μέσω Social Media (Instagram, Facebook κτλ) δεν έχετε το δικαίωμα της επιστροφης αλλα μονο αλλαγης του προιοντος.

Σε κάθε περίπτωση που δεν τηρηθεί η άνω διαδικασία ενημέρωσης της επιχείρησης πριν την αποστολή της επιστροφής ή γίνει χρέωση παραλήπτη το δέμα δεν θα είναι απαράδεκτο και θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση δική του.

Τα έξοδα υπαναχώρησης ανέρχονται στα 5 ευρώ ποσό που αφαιρείται από το σύνολο της παραγγελίας.

Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται αυστηρά με Elta courier στα παρακάτω στοιχειά:


Boho Fanatic - Παύλου Μελά 22, Καβαλα, 65302 / Τηλ +30 2510 620726.